111


planeswalker point et DCI
Magictrade : Index du Forum ->
battou
Membre
Rang : Soldat

Points MT : 354
Membre depuis le 24 / 10 / 04

  Suivre  Citer  
Bonjour tlm,
Voila j'ai un petit soucis et étant hyper doué en anglais je me permet de demander un peu d'aide (de plus j’espère poster au bon endroit) !
Donc voila le soucis j'ai mon numéro DCI pas de soucis (depuis plusieurs années) mais je n'ai pas de mot de passe :(
D'apres ce que j'ai compris on a un numéro d'activation avec son numéro DCi mais je l'ai jamais eu :/.
Bref j'essaye de faire tout plein de truc pour un avoir un jusqu'a arriver a un truc "Cannot reset password for your Membership number" sur cette page https://webapp.wizards.com/forgotpassword.aspx
Donc je vais sur cette page : http://wizards.custhelp.com mais tout est en anglais :'(.
Bref je cherche je tombe là:
http://wizards.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2153/kw/Cannot%20reset%20password%20for%20your%20Membership%20number
et la c'est le drame je pige que dalle... par contre je crois que cette partie à quelque chose a voir avec mon problème :
If you have a DCI card that did not include or is missing an activation code, or if your activation code doesn't work, you can retrieve your password by sending us an email message, using the E-mail Us Tab page. Please include as much of the following information as possible with your request: your specific request, your DCI number, full name, address, date of birth (MM/DD/YYYY), and the name of the store where you played your last event. We'll send a new password to you as soon as we'll able to confirm your identity
.
ça me dit d'envoyer un mail, mais à quel adresse ?

Je sens que je suis pas trop trop loin de la solution mais je suis bloqué :'(

De plus par rapport au planeswalker point où je pourrais avoir des info sur le fonctionnement et la différence avec l'ancien systéme?

Désolé de mon ignorance mais j'ai arrêter un peu magic et je redébarque ^^

Merci !
Profil Posté le 21 Janvier 2012 à 00:07 | lu 116 fois

· · 1 · ·

viseur2
Modo
Modérateur :   - News
  - Type modern
Rang : Daddy Cool

Points MT : 1398
Membre depuis le 17 / 03 / 10
...

Il faut que tu cherches le "Contactez nous"" (=Email us)
Dans le mail, précise :
- ton problème
- ton numéro DCI
- ton nom
- ton adresse
- ta date de naissance (MM/JJ/AAAA)
- le magasin où tu as fait ton dernier tournoi

Tu recevras un nouveau mot de passe dès qu'ils auront ainsi confirmé ton identité.

_______________________________

"Je boirais le sang de tes enfants dans ton crâne !" Elendil

Bas de page  Haut de page
Profil CartesPosté le 21 Janvier 2012 à 00:13
battou
Membre
Rang : Soldat

Points MT : 354
Membre depuis le 24 / 10 / 04
...

Merci pour la réponse.
Mais c'est bien la le soucis ce fameux "contacter nous" je le trouve pas :/
Bas de page  Haut de page
Profil Posté le 21 Janvier 2012 à 00:16
· · 1 · ·

Notre sponsor


   Ajouter un commentaire
   Vous n'êtes pas connecté. Il faut être membre du site (gratuit) et être connecté pour pouvoir rajouter un commentaire.


Couleur : Taille : Align. :

  Titre         

: AVERTISSEMENT :

- le spam et le flood sont prohibés
- les messages du type "Prem's" sont prohibés
- merci d'écrire dans un français correct
Voir tous les smileys
 

Accueil | Conditions d'utilisation | Contactez nous ! | Liens | Aide
www.tcgtrade.com/magic © 2001-2012. Tous droits réservés